И разговор вроде бы ни о чем ((( А вот действительно, зачем мы спрашиваем? Что хотим услышать в ответ?

Может хотим, чтобы он поделился чем-то сокровенным, хотим поддержать и стать ближе. В том числе, ждём и обратного, чтобы нас спрашивали и мы когда-нибудь смогли разделить груз проблем с сильным взрослым человеком, который рядом.

А что происходит, когда мы слышим “нормально”? С одной стороны, вроде бы мы ожидаем подобный ответ, но чувствуем разочарование, может быть тревогу или растерянность.  “Нормально” значит “всё хорошо - отстань” или “я не понимаю, о чем ты спрашиваешь и что хочешь”? Похоже, что нам очень важна обратная связь. 

Как же всё таки спросить так, чтобы адресат понял о чем вы спрашиваете и ответил? Наверно, не в словах здесь дело. Скорее в намерении, в цели  в потребности, которую вы хотите удовлетворить, разговаривая с мужем (женой) при встрече после работы и с сыном (дочерью) после школы или сада. А что вы на самом деле хотите услышать? Ведь не просто так по привычке вы задаёте этот вопрос.

Могу предположить, что для вас важна та связь, которая возникает между людьми, когда они достаточно откровенны. И хочется душевной близости и понимания. Или, на самом деле, хочется поделиться тем, что беспокоит вас, но разговор из вежливости вы начинаете с вопроса о делах собеседника.  Или же это желание контролировать всё вокруг, включая жизнь близких, потому что очень страшно что-то упустить и обнаружить себя в состоянии беспомощности и невозможности что-то исправить.

Предположим, что ваше намерение в том, чтобы действительно узнать о том, что происходило с близким человеком. Тогда диалог может быть примерно таким:

- Привет, сынок. Я рада тебя видеть. Мне интересно, как прошёл твой день?

- Нормально

- Хм, я несколько озадачена. Мне действительно важно было бы услышать, чем ты занимался сегодня, что нового узнал, в какие игры играл. Ты не мог бы рассказать подробнее?

- Ну я ел, спал и гулял. А ещё мы строили ракету.….